iTunesカード(現App Store & iTunes ギフトカード)のスクラッチを削りすぎて、コードがわからなくなってしまった場合やコードを入力してもAppleアカウントに登録できない場合の対処方法を解説します。
スクラッチを削りすぎて、コードが読めなくなった場合
Appleのサポートから、iTunesのサポートへ問い合わせてください。
Appleのウェブサイトから「サポート」→「iTunesとApple Music」→「iTunes Store」→「iTunes Card／コード」→「iTunes Cardのコードが読めない」で問い合わせ用のフォームが出てきます。
その際、Apple IDと対象のiTunesカードのコード、カードに一緒に記載されているシリアルナンバーも必要です。
ちなみに、直接Apple Storeに持ち込んだ場合も対応してもらえます。
まとめ
iTunesカードは何らかのトラブルで、物理的/ソフト的に読み取れないことがありますが、Appleはそのためのサポートをしっかり準備しています。
慌てずAppleに問い合わせましょう。
スクラッチで削りすぎてしまう方は、スクラッチを削らず、スクラッチのテープを爪などを使って剥がす方が良いかもしれませんね。