Appleギフトカード（旧App Store & iTunes ギフトカード、iTunesカード）のスクラッチを削りすぎて、コードが読み取れなくなってしまった場合やコードを入力してもAppleアカウントに登録できない場合の対処方法を解説します。

スクラッチを削りすぎて、コードが読めなくなった場合

コードが読み込めない場合は、Appleのサポートへ問い合わせましょう。

カード裏面のコードを読み取れない場合や、コードが完全にはがれていて判読不能な場合は、Apple サポートへお問い合わせください。

出典：Apple サポート

Appleに問い合わせる際は、以下のものを用意しておきましょう。

• カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
• カードご購入時のレシート（購入日が印字されているもの）。
• カードのシリアル番号。

まとめ

Appleギフトカードは何らかのトラブルで、物理的・ソフト的に読み取れないことがありますが、Appleはそのためのサポートをしっかり準備しています。

慌てずAppleに問い合わせましょう。

Appleへの問い合わせはこちらからできます。